Chính sách bảo hành

CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Sản phẩm có đầy đủ hóa đơn mua hàng và Phiếu bảo hành kèm theo
- Sản phẩm được sử dụng trong điều kiện bình thường, lỗi phát sinh được xác định là do nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Trường hợp Phiếu bảo hành bị mất không còn nguyên vẹn, bị tách rời, tẩy xóa, chứng từ mua hàng bị mất.
- Sản phẩm bị tháo gỡ, sửa đổi bởi người dùng.
- Sản phẩm không được lắp đặt theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, ẩm ướt, cháy nổ.
- Hư hỏng do tự ý tháo lắp sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bằng các bộ phận, linh kiện không phải của công ty TNHH Demax Vietnam.
- Hư hỏng đối với các sản phẩm điệ, điện tử không tuân theo thông số hoạt động của sản phẩm như điện áp, tần số.