Ngành du lịch – khách sạn tại Việt Nam những năm gần đây đang có sự phát triển mạnh mẽ. Sự gia tăng của các khách sạn cao cấp, resort 4 – 5 sao đòi hỏi hệ thống quản lý và vận hành phải chuyên nghiệp, an toàn và hiện đại. Một trong những yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng dịch vụ đó chính là hệ thống khóa cửa phòng khách sạn.
Nếu như trước đây, khách sạn thường sử dụng chìa khóa cơ truyền thống, thì nay xu hướng chung của toàn thế giới là khóa thẻ từ thông minh. Đây là giải pháp hiện đại, giúp:
Tăng cường an ninh: mỗi thẻ từ được lập trình riêng, không thể sao chép dễ dàng như chìa cơ.
Quản lý chuyên nghiệp: kiểm soát ra vào, phân quyền sử dụng.
Mang lại trải nghiệm tốt cho khách: thao tác mở cửa nhanh chóng, tiện lợi, sang trọng.
Với những khách sạn cao cấp như 4 sao, 5 sao, resort nghỉ dưỡng, việc sử dụng khóa thẻ từ không chỉ là yêu cầu về an ninh mà còn là tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế.
Khóa thẻ từ sử dụng thẻ RFID hoặc thẻ từ cảm ứng để mở cửa. Khi nhân viên lễ tân cấp thẻ cho khách, thẻ sẽ được lập trình sẵn thời gian lưu trú, số phòng. Khi khách đưa thẻ lại gần ổ khóa, khóa sẽ nhận diện mã ID trong thẻ và mở cửa nếu hợp lệ.
An toàn cao hơn: khó bị làm giả, mỗi thẻ gắn với một mã duy nhất.
Quản lý hiệu quả: hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (PMS) tích hợp với khóa, dễ dàng kiểm soát ra vào.
Tiện lợi cho khách hàng: không lo mất chìa, chỉ cần mang thẻ trong ví.
Tính linh hoạt: khi khách check-out, thẻ sẽ tự động vô hiệu hóa.
Thẩm mỹ sang trọng: phù hợp với thiết kế hiện đại của khách sạn.
Thẻ từ tiếp xúc (Swipe card): giá thành rẻ nhưng độ bền kém, dễ hỏng khi cọ xát.
Thẻ từ cảm ứng (RFID card): công nghệ không tiếp xúc, bền, bảo mật cao, đang phổ biến nhất.
Thẻ Mifare: chuẩn cao cấp, tích hợp nhiều tính năng, chống sao chép.
👉 Với các khách sạn 4 – 5 sao và resort, khóa thẻ từ RFID hoặc Mifare là lựa chọn tối ưu.
Theo tiêu chuẩn quốc tế, khách sạn cao cấp cần đảm bảo:
An ninh tuyệt đối cho khách hàng.
Quản lý chuyên nghiệp thông qua hệ thống phần mềm.
Tính thẩm mỹ: khóa phải phù hợp với kiến trúc sang trọng.
Độ bền cao: sử dụng liên tục với tần suất lớn.
Khác với khách sạn trong đô thị, resort thường có kiến trúc mở, gần biển, hồ bơi, rừng cây. Do đó, khóa cửa tại resort cần:
Chống nước, chống ẩm mốc.
Chống gỉ sét khi ở môi trường ven biển.
Đảm bảo kết nối ổn định với hệ thống quản lý trung tâm.
Ngoài chức năng mở bằng thẻ từ, nhiều dòng khóa hiện nay còn:
Mở bằng Bluetooth hoặc app điện thoại.
Mở bằng mã số tạm thời cho nhân viên dọn phòng.
Ghi lại lịch sử ra vào để quản lý khi có sự cố.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: thao tác mở cửa nhanh, sang trọng.
Tăng uy tín thương hiệu: thể hiện đẳng cấp dịch vụ.
Tối ưu quản lý: giảm thiểu thất thoát, kiểm soát nhân viên.
👉 Với những resort nghỉ dưỡng cao cấp, việc lắp đặt khóa cửa khách sạn chống nước, chống gỉ sét, có khả năng quản lý tập trung là vô cùng quan trọng.
Khách sạn mini, 2 – 3 sao: có thể dùng khóa thẻ từ đơn giản.
Khách sạn 4 – 5 sao, resort: nên chọn khóa thẻ từ RFID hoặc Mifare, chống nước, kết nối PMS.
Chọn thép không gỉ 304, hợp kim kẽm.
Lớp phủ chống ăn mòn.
Kết nối với hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
Quản lý check-in, check-out, phân quyền nhân viên.
Chọn thương hiệu uy tín.
Có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ nhanh chóng.
Khóa phù hợp với phong cách nội thất khách sạn: hiện đại, tân cổ điển, sang trọng.
👉 Một hệ thống khóa khách sạn hiện đại sẽ mang lại an toàn cho khách hàng, uy tín cho khách sạn và hiệu quả quản lý tối ưu.